凌晨带BB入住深圳酒店拒做一事被下逐客令！ 港客公审前台不近人情唔通融 网民反指：好正常
发布时间：12:35 2026-08-20 HKT
带著婴幼儿到外地旅游，往往令父母身心俱疲，若在遇上阻滞，更容易引发争执。近日，一名香港旅客在凌晨时份，准备入住一家深圳酒店，当时同行婴儿正在熟睡，加上行李繁多，事主希望先以成人证件办理入住，待安顿婴儿后才补交婴儿的证件，却遭酒店前台严格拒绝。事主随后在网上发文大吐苦水，更怒斥该名前台「少一根筋」。
带BB入住深圳酒店拒翻行李出示证件爆冲突 港人怒批：弱智前台
该名港客于Facebook群组「深圳大湾区好去处开心share」分享这段个人经历。据事主描述，当时婴儿的出生证明被放置在行李箱内，为了不想惊醒婴儿，事主向职员提出「可否用我们大人的证件先开房」的折衷方案。然而，前台职员坚持必须即时找出证件才能办理入住。面对职员企硬，事主对于酒店未能通融处理感到极度愤怒与不解，更在帖文直斥对方「呢个弱智前台少一根筋」。
前台企硬宁不做生意 事主嬲爆即换酒店
事主又引述前台职员当时的强硬回应，指对方表明「如果不拿出来就不做我们生意了」，甚至表示「如果不满意就把房间退了吧」。最终，事主气愤地表示「气到我跑去别的酒店住算了」，并扬言「我不会再帮衬这间酒店了」，以此表达对该酒店服务的彻底失望。
内地明文规定：住宿须严格执行「四实规定」
翻查《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关规定，内地酒店必须严格执行「四实」登记原则，即「实名、实数、实时、实情」，即酒店从业人员有绝对义务核实并即时上报所有入住人士（包括婴幼儿）的真实身份资讯，若违规操作，酒店及直接责任人员将面临罚款甚至更严重的法律后果。
网民力挺酒店严格执法 斥事主「点知你系咪拐带」
事件曝光后，网民并未如事主预期般给予同情，反而一面倒支持酒店职员的做法。有网民直言「点知你系咪拐带，问你攞证件好正常」，点出酒店严格查核婴儿身份的必要性，旨在防范潜在的儿童拐卖等治安风险。
更有留言毫不客气地反击事主，认为「成件事最弱智系你收埋证件喺行李箱」，借此批评事主将自身疏忽的责任推卸给依法办事的酒店职员；亦有网民感叹「返工遇到你啲咁嘅人，真系好惨」，表达对前台职员无辜被骂的同情。
资料来源：深圳大湾区好去处开心share、中山市公安局
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