凌晨帶BB入住深圳酒店拒做一事被下逐客令！ 港客公審前台不近人情唔通融 網民反指：好正常
發佈時間：12:35 2026-08-20 HKT
帶著嬰幼兒到外地旅遊，往往令父母身心俱疲，若在遇上阻滯，更容易引發爭執。近日，一名香港旅客在凌晨時份，準備入住一家深圳酒店，當時同行嬰兒正在熟睡，加上行李繁多，事主希望先以成人證件辦理入住，待安頓嬰兒後才補交嬰兒的證件，卻遭酒店前台嚴格拒絕。事主隨後在網上發文大吐苦水，更怒斥該名前台「少一根筋」。
帶BB入住深圳酒店拒翻行李出示證件爆衝突 港人怒批：弱智前台
該名港客於Facebook群組「深圳大灣區好去處開心share」分享這段個人經歷。據事主描述，當時嬰兒的出生證明被放置在行李箱內，為了不想驚醒嬰兒，事主向職員提出「可否用我們大人的證件先開房」的折衷方案。然而，前台職員堅持必須即時找出證件才能辦理入住。面對職員企硬，事主對於酒店未能通融處理感到極度憤怒與不解，更在帖文直斥對方「呢個弱智前台少一根筋」。
前台企硬寧不做生意 事主嬲爆即換酒店
事主又引述前台職員當時的強硬回應，指對方表明「如果不拿出來就不做我們生意了」，甚至表示「如果不滿意就把房間退了吧」。最終，事主氣憤地表示「氣到我跑去別的酒店住算了」，並揚言「我不會再幫襯這間酒店了」，以此表達對該酒店服務的徹底失望。
內地明文規定：住宿須嚴格執行「四實規定」
翻查《中華人民共和國治安管理處罰法》及相關規定，內地酒店必須嚴格執行「四實」登記原則，即「實名、實數、實時、實情」，即酒店從業人員有絕對義務核實並即時上報所有入住人士（包括嬰幼兒）的真實身份資訊，若違規操作，酒店及直接責任人員將面臨罰款甚至更嚴重的法律後果。
網民力挺酒店嚴格執法 斥事主「點知你係咪拐帶」
事件曝光後，網民並未如事主預期般給予同情，反而一面倒支持酒店職員的做法。有網民直言「點知你係咪拐帶，問你攞證件好正常」，點出酒店嚴格查核嬰兒身份的必要性，旨在防範潛在的兒童拐賣等治安風險。
更有留言毫不客氣地反擊事主，認為「成件事最弱智係你收埋證件喺行李箱」，藉此批評事主將自身疏忽的責任推卸給依法辦事的酒店職員；亦有網民感嘆「返工遇到你啲咁嘅人，真係好慘」，表達對前台職員無辜被罵的同情。
資料來源：深圳大灣區好去處開心share、中山市公安局
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