「我只想拎返亡夫合照…」白发婆婆忘手机密码急到失眠！手机店暖男狂试1小时凭「这线索」奇迹破锁 婆婆爆喊：真系好喇
发布时间：11:55 2026-08-18 HKT
香港正迈向数码时代，但对于不少长者而言，科技产品操作困难重重，一不小心，更可能遗失无可挽回的珍贵回忆。近日，深水埗黄金电脑商场一间手机维修店分享了一段温馨感人的经历，一名白发婆婆因忘记旧手机的解锁密码，险些失去与亡夫的珍贵合照。幸得店员锲而不舍地尝试，最终凭借一个关键线索奇迹解锁，让婆婆能失而复得，寻回无价的回忆。
换新机忘旧密码 婆婆忧心忡忡急到失眠
在黄金电脑商场地面的手机店「EZFIX 智能电话维修专门店」，日前接待了一位满脸愁容的白发婆婆。婆婆前几天刚更换了新手机，却因一时混淆，忘记了旧手机的图形解锁密码。她在家中尝试了多日仍无法解开，急得「成晚瞓唔著」，于是带著手机前来求助。婆婆向店员表示自己不断尝试，但手机总是显示密码不正确。店员初步解释，强行解锁手机或会导致资料全部清除，婆婆闻言更显失落，忧心地问：「咁啲资料都无晒啊？」
在店员温柔地追问下，婆婆才道出原委。原来，这部手机是她与已故丈夫的「回忆之盒」，里面储存了大量两人的珍贵合照。更令人心酸的是，这个解锁密码正是由她的先生当年亲手设定。如今先生已「过咗身」，这部手机成为了她怀念挚爱的寄托。她哽咽地说，只想「拎返啲相片」，深怕这些永不复返的画面就此消失。
图形锁破解渺茫 暖男店员不忍放弃：唔想婆婆失望
面对几乎不可能破解的图形锁，加上婆婆记忆模糊，店员一度束手无策。一般而言，处理这种情况的唯一方法是强制重设手机，但这也意味著所有资料将被永久删除。店员望著婆婆「不舍、又无助嘅眼神」，实在不忍心叫她放弃，于是他决定再试一次，哪怕机会微乎其微，「唔想婆婆最后失望而回」。
于是，店员耐心地引导婆婆回忆，并在一张纸上不断画出各种可能的图案。经过多次失败，正当大家快要放弃之际，店员灵机一触，询问婆婆的姓氏。婆婆回答姓「陈」后，店员便尝试画出英文字母「C」的图形。奇迹就在这一刻发生！手机成功解锁，萤幕亮起的一瞬间，在场所有人都松了一口气。
寻回毕生回忆 婆婆激动爆喊「真系好」
当婆婆亲手确认手机解锁后，她激动得一度垂头拍台，随后再也无法抑制情绪，泪水夺眶而出，口中不断重复：「真系好喇……唔该你呀，真系唔该！」店员见状立即递上纸巾安慰，并再次教导她解锁方法。
事件在网上引起极大回响，影片获得过万人赞好。网民纷纷被店员的善心和婆婆的真情所感动，留言称：「睇人整电话都会有洋葱嘅」、「你唔单止帮婆婆救番电话，更加救返老人家嘅心理健康」、「呢个科技年代真系令啲老人家无所适从！好彩仲有你哋愿意帮佢哋！」
店舖在回应《星岛头条》查询时指，整个解锁过程反复尝试了将近1小时，但最终「见到婆婆开心嘅笑容，咩都值得」，又谦虚回应表示「都系我哋电话铺应该做嘅事」。店家其后补充，婆婆的妹夫已协助她备份所有珍贵照片，确保回忆得以永久保存。
图片获店舖授权，来源及完整短片：ezfixhk
同场加映：$30,000入钱买「纸黄金」！心急婆婆误堕诈骗求装不明App「攞钱」 醒目手机店员苦劝 后续咁解决...
